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RS485门禁控制器通讯不上?

解答

故障原因如下:①检查设备序列号/计算技COM口是否填写正确,是否打开两个应用程序或者端口被其他程序占用,排除了这些原因再测试。②检查RS485通信线是否跟控制器正常联接,看是否有虚接或者接反的情况,如A、B接反,485通讯指示灯 RX绿灯会常亮,把A、B线对调接线即可;③更换485转换器,若通信可行 , 先前485转换器存在问题④更换485控制器,若通信可行,先前485控制器存在问题⑤线路干扰,不能正常通讯,短距离调试,若通信可行,线路存在问题。⑥控制器至电脑主控中心超过了有效长度(500M),选用485HUB或者中继器来延长通讯距离。⑦ 总线带的控制器设备过多,断开总线中一些设备,若通信可行,请更换能驱动更多设备通信的485转换器。一般市面上买的转换器,一条总线能驱动40台控制器,如有需要可以跟厂家订做128/256的转换器。

将卡片靠近读卡器,读卡器蜂鸣器响,控制器的指示灯(CPU/CARD/ERP)也没有反应,通讯正常。

解答

故障原因如下:首先查看是否对控制器设置了反潜回,互锁,紧急关门等高级功能,请取消那些设置,再做一下判断:①读卡器与控制器之间的连线不正确或超过了有效长度(120米);②是否给用户设置了密码,使用卡+密码的开门模式③控制器与读卡器之间的连线不正确,读卡器的data0与data1信号线与控制器的data0与data1线没有一一对接。④线路严重干扰,读卡器数据无法传至控制器⑤读卡器故障;⑥控制器故障;

门禁控制器使用一直正常,某一天突然发现所有的有效卡均不能开门(变为无效卡)

解答

故障原因如下:首先查看是否对控制器设置了反潜回、互锁、紧急关门等高级功能,请取消设置,再做判断:①操作人员将门禁器设置了节假日(在节假日时期所有的卡都不能开门);②操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令;③控制器的时间不对,导致所有的卡片过了有效期。

将有效卡靠近读卡器,蜂鸣器响一声,控制器的指示灯显示正确,(CARD绿灯亮代表是有效卡,ERR红灯亮代表是无效卡),为什么不能开门。

解答

故障原因如下:首先查看是否对控制器设置了反潜回,互锁,紧急关门等高级功能,请取消那些设置,再做一下判断:①核实控制器继电器能否有效动作,如控制器继电器没有工作,故障原因如下:★控制器工作电压过低,无法正常驱动输出继电器★控制器的继电器坏了/控制器驱动输出继电器的电路出现了问题。②控制器与电插锁之间的连线不正确;③电电插锁故障;④锁舌与锁扣发生机械性卡死;

为什么手动开门按键没有反应?

解答

故障原因如下:首先查看是否对控制器设置了反潜回,互锁,紧急关门等高级功能,请取消那些设置,再做一下判断:①按键接触不好;②开门按钮有问题,更换一个开门按钮来调试,如果不是上述两条原因,则控制器存在问题,请联系指定维修点或寄回厂家维修。

控制器发出吱吱的响声?

解答

故障原因如下:① 把12V的电源接线柱拔掉,使控制器处于无电状态,如果响声依旧,请更换控制器铁箱的开关电源调试② 在确认控制箱的开关电源正常的情况下,请检测是否是控制板继电器传来的响声,请与厂家技术员联系。

在软件上显示的卡号和卡上的卡号不符?

解答

故障在机器上的数据线接反,将读卡器的数据线DO、D1线序对调

为什么读卡器指示灯暗,电锁闭合无力?

解答

电源功率不够,致使控制器、读卡器和电锁不能正常工作

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